Менеджер по работе с клиентами (Менеджер по рекламациям)

Добрый день, уважаемый соискатель! :) В нашу команду ищем удаленного менеджера по работе с рекламациями. О компании:
13 лет на рынке интернет-торговли. Основной деятельностью компании является розничная и оптовая продажа светильников и мебели для дома, офиса, дачи, магазинов и промышленных предприятий. На текущий момент в каталоге присутствует более 150 брендов по свету, более 100 брендов по мебели, 44 бренда по декору и 52 бренда по текстилю. Компания имеет представительства в нескольких регионах РФ. сайт mebelion входит в ТОП-100 интернет-магазинов в России. №1 по индексу безопасности в ТОП-100 интернет-магазинов в России 2016.
Обязанности:
Работа с клиентами по претензиям. Выявление причин претензий. Погашение конфликтных ситуаций. Ведение и оформление документации в 1С.
Требования:
Опыт работы с клиентами. Стабильный домашний интернет, ПК. Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность. Хорошее владение компьютером, MS Office, 1С.
Условия:
РАБОТА УДАЛЕННАЯ - ПОЛНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ С 09:00 до 18:00 (По московскому времени). График работы 5/2. Стабильная заработная плата (без задержек). Оклад 25.000 т.р. + премии по результатам работы.