Как пройти телефонное собеседование

В этой статье мы постараемся подсказать, в чем же особенности телефонного собеседования и как вам следует себя вести, если позвонил потенциальный работодатель или рекрутер.

Прежде всего не надо тешить себя надеждой, что вы однозначно получили работу. Менеджер, побеседовав с вами, решит, стоит ли давать шанс на собеседовании, выбирая из десятков претендентов единицы, и с ними уже беседуют лично их будущие наниматели. Так происходит т.н. первичный отсев.

План беседы в таких разговорах один и тот же, поэтому к нему запросто можно подготовиться, но есть очень немаловажные детали и особенности:

1. Фактор неопределённости — вы не знаете время звонка, названия компании и собственно самого интервьюера.
2. Отсутствие зрительного контакта — ваш внешний вид не будет иметь никакого значения, но это не значит, что вам не надо уметь подать себя. Так что попытаться обаять нанимателя отличным вкусом в одежде и хорошо сидящим костюмом вам точно не удастся. Поэтому стоит сосредоточиться на своих ответах, чтобы они не выглядели полными неуверенности.

Итак, как проходить телефонное собеседование?

Вот вам краткая инструкция по этому поводу:

1. Сперва - оценка обстановки

Не торопитесь паниковать! Звонок уже означает, что ваше резюме привлекло потенциального работодателя. Настройтесь на то, что беседа может занять как несколько минут, так и полчаса. Постарайтесь сделать условия для разговора такими, чтобы никто и ничто вам не смогли помешать. Если по какой-то важной причине вы не сможете поговорить с менеджером, то стоит отложить звонок во избежание неприятных инцидентов. Не забудьте проявить уважение к рекрутеру за то, что он выбрал именно ваше резюме и потратил своё время.

2. Комфорт

Именно его быть и не должно. Вам нужно быть собранными, поэтому самым лучшим вариантом является разговор стоя. Сразу же приготовьте записную книжку и ручку, чтобы вовремя делать пометки, не полагаясь на свою память.

3. Почему вы такой серьёзный?

Согласно исследованиям физиономистов, любые эмоции, выраженные мимически, способны передаваться интонационно. Иначе говоря, как только вы улыбнётесь, голос зазвучит ярко и эмоционально, оставляя впечатление оптимистичного и позитивного человека.

4. Краткость – сестра таланта

Здесь важны два аспекта: логическое мышление и тот факт, что все ваши слова есть дополнительная информация для рекрутера. Поэтому не торопитесь, говорите в одном выдержанном темпе, внятно, чётко и по существу. Очень приветствуется грамотность речи, особенно если вы претендуете на руководящую должность. Не стоит попытаться как-то подмаслить собеседника, выигрышный вариант – будьте теми, кто вы есть.

5. Умейте подать себя

Умейте кратко представить себя, свои достоинства и недостатки, мотивацию для получения работы. Если вы сумеете таким образом заинтересовать рекрутера, то успех практически обеспечен.

6. Есть вопросы?

Рекомендуется узнавать основные вопросы самому, дабы не дёргать менеджера постоянными расспросами о компании, её целях, специализации и прочем. Но если вам что-то непонятно, то лучше уточнить, так вы получите нужную информацию, заодно покажете, что эта работа вам небезразлична.

7. Этикет

Упомяните несколько раз имя вашего собеседника, перед этим хорошенько его запомнив. Это как минимум не испортит разговор. Закончив его, поблагодарите собеседника и пожелайте удачного дня, вне зависимости от результата вашего интервью. 

8. Место встречи изменить нельзя

Этот пункт подразумевает удачный вариант развития событий. Поблагодарите менеджера, если вас все же пригласили на личное собеседование, выясните дополнительные детали о времени и месте собеседования, а также о его формате. Постарайтесь утвердить создавшееся мнение о вас, чтобы все сложилась наилучшим образом.